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Cantinas escolares

La diversidad es garante de una alimentación equilibrada de los jóvenes. Los carros y hornos de Socamel Technologies permiten a los cocineros de los restaurantes escolares dar libre rienda a su creatividad culinaria, satisfaciendo al mismo tiempo las normas de seguridad alimentaria.

SPV

2º compromiso - la garantía del resultado

3º compromiso - el seguimiento continuo del parque

La posición significativa de Socamel Technologies  en el mercado le permite proponer un apoyo  de envergadura a sus clientes.

Este SPV se basa en:

  • la garantía fabricante (5 años para toda suscripción de un contrato de mantenimiento preventivo) ;
  • su equipo sedentario, compuesto de técnicos y ayudantes comerciales, está a la escucha en una hotline 5 días/7 ;
  • su equipo móvil de Técnicos Expertos está implantado en 10 regiones;
  • su red prestadores de servicios homologados abarcan toda la metrópolis;
  • su programa informático de planificación y gestión de las intervenciones;
  • su gestión de piezas de repuesto:
  1. 13.000 referencias administradas ;
  2. 6 000 referencias de existencias en la fábrica ;
  3. unas existencias de primera urgencia en el vehículo de los técnicos.
  • su taller de reparación fábrica ;
  • su centro de formación homologado.

 

Mantener un porcentaje de servicio máximo a lo largo de la vida del material: este es el compromiso del SPV de Socamel Technologies  . Concretamente, ponemos a su disposición 9 grupos de servicios muy competitivos y 4 contratos de mantenimiento a su medida, basándonos en medios sólidos.

 

9 grupos de servicios

  • Reparación certificada por el fabricante, en caso de degradación accidental.
  • Reparación realizada por especialistas del material.
  • Toma a cargo inmediata de las disfunciones.
  • Asistencia informática instantánea.
  • Instalación de los nuevos materiales totalmente gestionada por el fabricante.
  • Puesta a disposición de servicios técnicos formados para intervenir en urgencia.
  • Alquiler de material de cortesía para la continuidad del servicio.
  • Gran disponibilidad de las piezas de recambio.
  • Evaluación técnica del estado del parque y sus resultados.

SOCAMEL TECHNOLOGIES - BP 7 - 38148 RIVES Cedex - FRANCE - Tél : +33 (0)4 76 91 21 21 - Fax : +33 (0)4 76 91 21 31 - E-mail : socamel@socamel.comSocamel est une société du Groupe Guillin